Microsoft 365

Microsoft 365 Empresa Estándar (solución completa) 

• Todas las aplicaciones de Office – Excel, Word, PowerPoint, OneNote y Publisher – instaladas en tus dispositivos (1 licencia = 15 dispositivos) para que puedas teletrabajar con la mayor productividad posible 
• 5 PC/Mac. 

• 5 smartphones. 
• 5 tablets. 

Microsoft 365 Empresa Básico (solución online) 

•  Acceso a las versiones online de las aplicaciones Office mediante un navegador web (tipo Explorer, Firefox, etc.). Recuerda que esto hace que no sea necesario instalarse nada en el ordenador. Con una conexión a internet podrás teletrabajar en tu casa o en remoto sin problemas 

Además, ambas suscripciones incluyen por cada licencia: 

• Correo electrónico con categoría empresarial, esto es: dirección propia y personalizada, uso de calendario y contactos. La capacidad del buzón es de 50 GB (1 licencia = 1 cuenta correo). 
• 1 TB de almacenamiento por cada licencia con OneDrive para la Empresa para almacenar y compartir ficheros. 
• Capacidad para realizar videoconferencias en alta definición con Microsoft Teams (la calidad de la videoconferencia depende de la cámara y de la conexión a internet del cliente). 

«Office 365» es la solución ofimática perfecta para tu negocio. Se diferencia de Microsoft Office en que no solo incluye el acceso a las aplicaciones de Office que ya conoces, si no que incluye otros servicios de productividad habilitados por Internet (servicios web), como las videoconferencias de Skype Empresarial y el correo electrónico hospedado en Exchange Online para empresas, así como el almacenamiento en línea adicional con OneDrive para la Empresa. 

En la versión Premium (completa) de Office 365 se incluye la versión de escritorio de las aplicaciones más recientes de Office, que los usuarios pueden instalar en varios equipos y dispositivos. Las aplicaciones completas instaladas son las siguientes: Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook y Publisher. Puede instalarlas en varios dispositivos, como equipos PC y Mac, tabletas y teléfonos Android, iPad y iPhone. Además siempre tendrá la versión más reciente de las aplicaciones. 

En la versión Essentials (online), las aplicaciones están disponibles solamente en línea, esta versión es una opción ideal para determinadas necesidades empresariales y es compatible con las versiones de escritorio de Office 2013, Office 2010, Office 2007 (con una funcionalidad ligeramente limitada), Office 2016 para Mac, Office 2011 para Mac y Office 2008 para Mac. 

Si ha contratado la versión Premium de Office 365, esta incluye la versión más reciente de Office. Además de obtener la versión más reciente de Office como parte de su suscripción, también recibirá actualizaciones automáticas, por lo que su Office estará siempre actualizado. 

Si ha contratado la versión Essentials de Office 365, esta ofrece el mejor rendimiento con las últimas versiones de Office, Office 2013, Office 2010, Office 2016 para Mac y Office 2011 para Mac. Office 365 funciona con una ligera limitación de características con Office 2007. Si tiene una versión anterior de Office, necesitará actualizarla a una versión más reciente para poder usar Office 365. 

Office 365 tiene una amplia escalabilidad y puede admitir desde un negocio unipersonal de un autónomo o una microempresa hasta empresas mucho más grandes: 

• Ambas versiones de Office 365 Essentials y Premium están disponibles y funcionan perfectamente para empresas de entre uno y 300 usuarios. 

Para usar Office 365 no es necesario instalar nada. 

Si has contratado la versión Premium de Office 365 tendrás disponible las versiones de escritorio para instalar en el portal de Office 365, en tu centro de administración. 

En todos los casos, además para que puedas conectar con facilidad tu versión de escritorio más reciente de Office, Office 2013, Office 2010 o de Office 2007 con Office 365, Microsoft proporciona a los clientes de Office 365 un software instalable denominado “Configuración de escritorio de Office” sin coste alguno. 

Configuración de escritorio de Office ofrece numerosas ventajas, entre las que se incluyen: 

• Detección automática de actualizaciones necesarias. 
• Instalación de actualizaciones y componentes con aprobación previa o sin mensajes desde la línea de comandos. 

• Configuración automática de Outlook y Microsoft Skype Empresarial para usarlos con Microsoft Office 365. 
• Desinstalación automática del equipo cliente después de ejecutarse. 

Puedes encontrar e instalar Configuración de escritorio de Office en el centro de administración en el portal de Office 365. 

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. 

Tus datos son tuyos. Si decides cancelar la suscripción a Office 365, puedes descargar los datos (por ejemplo, el correo electrónico y los documentos de los sitios de grupo) y guardarlos en otra ubicación. Debes guardar los datos antes de cancelar. Cuando canceles la suscripción, los datos asociados a tu cuenta de Office 365 estarán disponibles para tus administradores en una cuenta de función limitada durante 90 días. 

La subscripción a Office 365 con Orange incluye un servicio de soporte experto al que podrás acceder de diferentes formas: 

• Atención telefónica: podrás contactar con soporte experto de lunes a viernes de 9 a 17 horas. 
• Chat web: podrás contactar también con soporte experto las 24 horas del día vía chat, e identifícate como cliente Orange de Office 365. 

La subscripción a Office 365 con Orange incluye un servicio de soporte experto con el que obtendrás ayuda entre otras cosas para: 

• Resetear contraseñas. 
• Recuperación de buzones en caso de pérdida accidental. 
• Modificación de permisos. 

• Asesoramiento sobre el uso de la plataforma. 
• Reporte de incidencias de la plataforma. 
• Soporte sobre actualizaciones.